智取站, 自助取件服務 （照片來源：統一超商提供。）
據了解，目前工研院的「iPickup 智取站」為寬 266 公分、高 200 公分、深 40 公分的常溫儲藏櫃，一組共有十個小型櫃、十個中型櫃和九個大型櫃可以放包裹，並配置一個收件者用來輸入密碼和簽收包裹的螢幕。
宅配時若遇到無人簽收，送貨員和收件人確認過後，即可將包裹送至鄰近的智取站，系統會將取件密碼發送給收件人。收件人到智取站領取包裹時，輸入手機號碼和取件密碼，並在螢幕上簽收後，即可從儲藏櫃取件。
工研院在今年三月時已經先和新竹物流及交通大學、台中科技大學、明德財經科大、中華大學及玄奘大學合作，在校園內導入智取站，方便學生收取包裹，現在也分別和兩大超商 7-ELEVEN 及全家便利商店以及對應的物流業者（前者為黑貓宅急便、後者為新竹物流）合作。
超商業者：可節省物流配送時間成本和人員勞力
7-ELEVEN 表示，目前導入「iPickup 智取站」的店面是新北市鶯歌區的翔鳳門市，五月底會再增加新北市樹林區的山佳門市及鶯歌區的長虹門市。由於智取站會佔掉一定的空間，7-ELEVEN 目前在挑選門市時，會先以超過 50 坪的大型店面、附近多密集型住宅和學生無法即時收件的住宿區為優先考量。
據 7-ELEVEN 的統計，去年就有超過 6,000 萬人次到超商門市使用取貨和黑貓宅急便寄件的服務。而宅急便在今年第一季時，大約就有一成的包裹需要兩到三次的配送才能成功送達。「雖然比例看起來不高，但數量很大。」7-ELEVEN 公關表示。
智取站, 自助取件服務
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