如何建立有效的內容行銷策略,讓廣告不再像過往只是單向訊息遞送,可以抓住消費者的心產生共鳴進而被接收,是現今品牌行銷的一大關鍵。SK-II 透過 SEE THINK DO 三步驟,成功以消費者為中心,打造緊密連結品牌和消費者的出色內容行銷策略。
作者 Fumihiko Nishida
發佈時間 2017年10月2日
洞察 企業對企業, 流行時尚, 廣告, 影片
地區 台灣
數位時代的來臨,大大縮短了資訊和消費者之間的距離,消費者每天都會從各式各樣的管道接收到難以計數的大量訊息。面對著龐大的資訊,消費者的專注力已經不像過往集中;而網路的出現,更讓內容傳播跳脫了以往的節奏,賦予消費者挑選想要觀看何種內容的主動權。面對數位時代中主動且更加挑惕的消費者,廣告要如何吸引他們的目光變得更加困難。該如何建立有效的內容行銷策略,讓廣告不再像過往只是單向訊息遞送,可以抓住消費者的心產生共鳴進而被接收,是現今品牌行銷的一大關鍵。SK-II 透過 SEE THINK DO 三步驟,成功以消費者為中心,打造緊密連結品牌和消費者的出色內容行銷策略。
SEE THINK DO 三步驟全解析
SK-II 改變了過去的內容策略,不再用產品發表或是強調產品優勢的溝通模式,而是改以消費者為中心發展內容策略。SK-II 在深度研究品牌消費者時,發覺現代的年輕女性往往在社會期待及自我實現的兩端中拔河。始終相信改變肌膚可以為女性帶來新的正面力量的 SK-II,由這些消費者洞察中發展出行銷主軸 -- Change Destiny 改寫命運,和品牌精神相互呼應,希望透過 Change Destiny 給予女性力量,協助她們改變屬於自己的命運。
SEE:建立品牌連結SK-II 發現追根究底,現代年輕女性不論做出了何種選擇,她們真正在意的始終是如何改變自我、進而掌握自身命運。從這個消費者洞見的原點出發,SK-II 透過講述一系列不向命運低頭的女性故事建立品牌連結,由她們的生命歷程來實際闡述 Change Destiny 這個主軸。SK-II 跳脫了產品導向的思考,從消費者出發進行溝通,由此成功引起消費者對於 Change Destiny 改寫命運這個行銷主軸的關注,也因此提升了 SK-II 品牌的識別度。
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