統一超商 整合行銷部 2018年5月 影音, 行銷洞察, 關鍵思維, 媒體與娛樂
在本季最成功廣告影片排行榜中，統一超商的CITY CAFE城市櫻花季[櫻花七日篇]和7-ELEVEN【隨時吃好堡】獲得最成功廣告影片。Google很榮幸邀請統一超商與我們分享其作為YouTube最成功廣告影片常勝軍，分享成功影音廣告的特色：
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CITY CAFE城市櫻花季[櫻花七日篇]
Q.恭喜統一超商在本季CITY CAFE城市櫻花季[櫻花七日篇]和7-ELEVEN 【隨時吃好堡】獲得最成功廣告影片，貴公司作為YouTube最成功廣告影片的常勝軍，請問您認為成功影音廣告的特色是什麼？
在現在這個網路發達的世代，所接收的資訊量是很龐大的，每天都有人在創造內容。一個影音廣告若想要在這堆資訊內被看見，建議需要三個特色：
1. 開頭(娛樂性或真實感)：影片的開始要夠吸睛，讓觀眾更加願意繼續看下去，跨入觀賞(如CITY CAFÉ櫻花七日劇情很有故事感和為電影感,隨時吃好堡則透過一個偽直播手法很有娛樂性)。
2. 收尾(品牌連結性)：故事的結局，希望驅使觀眾能夠做一件事情或是傳達出去一個品牌理念和故事的連結性(如CITY CAFÉ城市櫻花杯:櫻花七日,因為短暫所以不能錯過的燦爛)，才能讓影片的擴散效果更廣、更寬。
3. 內容：題材是重要的一環，前端策略的研究探討出消費者的insight，推導出所要溝通的題材，能夠讓整體傳播力道更加扎實。
Q. 您認為影音廣告行銷目前的趨勢是什麼？而YouTube又在其中扮演什麼位置呢？
現在許多業主會以長版的影音廣告跟消費者溝通，用故事性的手法去做包裝，不論是商品或是服務。在這樣的趨勢之下，YouTube成為一個很重要的角色，讓這些品牌故事能夠有管道的被擴散出去、被看見。
Q.就CITY CAFE城市櫻花季[櫻花七日篇]中，故事發展的敘事方式，引領觀眾一頭栽進廣告故事裡，細細品味廣告欲傳遞的商品內容與品牌精神。這樣以微電影的方式製作成功廣告，對您來說背後是否有什麼祕訣能夠分享？
CITY CAFÉ城市櫻花季，最深層的主軸概念就是「櫻花七日」，櫻花從盛開到凋謝是七天，美麗的事都有個不美的期限。櫻花是如此，CITY CAFÉ的城市櫻花季也是如此。故事之所以能夠動人，還是回到題材上的設定。我們希望藉由這樣的主題概念，從中切入一些生活或是人生的題材去探討，CITY CAFÉ的品牌其實一直扮演著這樣的角色定位，一個具生活品味的咖啡品牌。不只堆積品牌的資產以外，也希望讓CITY CAFÉ可以跟消費者討論更多生活的體認。做廣告就是一開始不要太廣告,讓觀看者先被吸引入劇情後,再巧妙的將產品置入,並且和產品的品牌精神去連結,提出一個有共鳴的主張與口號。
Q.如今短影音廣告盛行，貴公司除了長版廣告外常常也會製作短影音，請問成功短影音如何抓住觀眾的眼球呢？
成功短影音要以簡潔的訊息、創意的視覺表現(特效或是人物)，傳遞給消費者，才能夠快速的抓住觀眾的眼球。
Q. 觀察最成功的廣告，是否可給廣告主／品牌主於YouTube影音廣告的策略或製作內容建議？
多嘗試不同的面向，用不同的角度切入思考，說一個動人的故事。不同於傳統電視廣告為單向傳播，YouTube的影音為雙向，所以製作內容若能與網友有互動性、討論性，影片的成效將更加分。
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