地方選戰烽火漸烈,每逢選舉,網路空間往往充斥著情緒動員、政治口水與側翼攻防,選民在喧囂中往往看不清真正的政見牛肉。針對當前選戰的惡質風氣,親民黨近年力推數位轉型,近期更全面導入由親民黨網路顧問、傑愛得資訊創辦人劉俊宏(劉吉拉)主導開發的 LINE 政策對話系統——「小桔 AI」,正式宣告選戰溝通進入理性、中立的「公益 AI」新時代。
「親民黨打地方選舉,我們要給選民的是實實在在的政策對話,而不是在網路上互噴口水。」劉俊宏直言,一個務實、理性的政黨立場推廣,其本質就是一種「公益行銷」。「小桔 AI 的核心定位就是『公益 AI』,它提供的是民眾生活痛點的解方平台,絕非用來收集謾罵、擴散口水的選戰武器。」
撕下選戰標籤:從「對抗動員」走向「生活解方」
長期以來,傳統選務宣傳多半是單向的旗幟、文宣或臉書圖卡,內容充斥對立口號,民眾切身關心的公共設施、托育長照或交通規劃等生活痛點,常因資訊繁複而難以被理解。
劉俊宏指出,親民黨一貫堅持理性務實的中道路線,而這樣的政治理念要被大眾看見,最好的方式並非製造話題搶流量,而是回歸「科技為民服務」的初衷。「當一個政黨願意把龐雜晦澀的法規與白皮書,化為老百姓隨手可查、白話易懂的解答,幫助民眾爭取權益、解決日常困擾,這就是一場對社會有益的公益實踐。」
因此,「小桔 AI」在設計之初便刻意剔除了一般選戰機器人常見的煽動性話術,全面聚焦於「民生問答」與「地方治理政策檢索」,成為選民隨身的生活資訊顧問。
技術落實中立:以 Google Gemini 與 RAG 架構杜絕「造謠與幻覺」
在技術架構上,身兼專利發明人(I827208)與數位轉型專家的劉俊宏,帶領技術團隊為「小桔 AI」導入 Google Gemini 大語言模型,並搭配高規格的檢索增強生成(RAG)架構:
有憑有據的「零幻覺」檢索:系統被設下嚴格的邊界防線(Guardrails),回答必須百分之百錨定於公開政策與事實資料庫,絕不無中生有、不承諾不切實際的空頭支票。
白話生活場景轉譯:無論選民輸入「公幼怎麼抽」、「長輩照護補助去哪辦」,AI 都能在數秒內精準列出適用條文與流程,把行政官腔轉換成淺顯易懂的行動指南。
去識別化的「民意雷達」:小桔 AI 具備雙向民意傾聽功能,在嚴格保障個資隱私的前提下,將民眾最關心的基層痛點進行結構化分類,反饋給政策團隊作為滾動修正政見的客觀依據。
「如果 AI 只是拿來複製網軍言論,那不是科技進步,那是科技倒退。」劉俊宏表示,透過工程架構的嚴格約束,小桔 AI 確保了對話的純粹與客觀,讓選戰重回比拚「治理能力」的常軌。
走出新路:Civic Tech 賦能,樹立公共溝通新範本
小桔 AI 的上線,不僅展現了親民黨青年團隊跳脫傳統政治沉痾的革新思維,更為台灣的公民科技(Civic Tech)與政治行銷樹立了全新標準。
「選舉會過去,但一個好的公共資訊工具能留下來。」
劉俊宏強調,小桔 AI 是一場以民生為本的科技實踐。親民黨青年團期盼透過這項「公益 AI」,讓每一位選民在走進投票所前,都能基於透明、客觀的政策資訊做出理性選擇,真正讓科技的溫度落地生根,為地方生活帶來實質改變。
小桔 AI : https://youth.pfpnext.com/2026/ai/ |
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